服務地方：
　  　● 支持市政重點工程：為廣州開發(fā)區(qū),、科學城、大學城,、天河軟件園,、廣州地鐵、新電視塔,、內(nèi)環(huán)路,、廣園快速路,、新光快速路,、南沙港快速路等項目提供資金支持；
　  　● 支持地方經(jīng)濟：為城投集團,、交投集團,、廣藥集團、珠啤集團,、發(fā)展集團,、嶺南集團、建筑集團,、南方航空,、深圳航空、省交通集團,、廣晟資產(chǎn)經(jīng)營有限公司等提供信貸支持,；
　  　● 扶持民營企業(yè)：支持美晨集團、華新集團,、德豪潤達,、大連萬達、蘇寧電器,、明和實業(yè)等民營企業(yè)的發(fā)展,。

服務市民：
　　  ● 醫(yī)保卡三家發(fā)卡行之一,，代理發(fā)行集多種功能于一體的社會保障市民卡,；
  　　● 代發(fā)廣州市財政統(tǒng)發(fā)人員工資；
  　　● 定期推出種類齊全,、內(nèi)容豐富,、期限靈活的紅棉理財系列產(chǎn)品,，為廣大市民投資理財提供幫助；
  　　● 開辦物業(yè)專項維修資金業(yè)務和存量房交易資金托管業(yè)務,；
  　　● 提供形式多樣,、辦理便捷的個人貸款業(yè)務；
      ● 推出信用卡,、公務卡,、一卡通、支付寶卡通,、住房公積金歸集業(yè)務,；
      ● 推出紅棉理財卡、紅棉愛車卡,、淘寶紅棉卡等借記卡,，集多幣種、多儲種,、多賬戶于一體,，具有個人結(jié)算、刷卡消費,、電子銀行,、投資理財?shù)裙δ?/span>；
      ● 提供多種公用事業(yè)代繳費服務,，代銷多種基金,、保險、黃金產(chǎn)品,，為企事業(yè)單位提供代發(fā)工資服務,。      
      ● 推出網(wǎng)上銀行、手機銀行,、電話銀行,、銀信通等多種電子渠道業(yè)務，提供賬戶查詢,、轉(zhuǎn)賬匯款,、投資理財、繳費支付,、集團理財,、代發(fā)工資等金融服務，全方位滿足客戶的資金管理需求,。